城市軌道交通運營管理專業(yè)主要為城市軌道交通運輸企業(yè)（城市地下鐵路、輕軌）培養(yǎng)掌握地鐵和輕軌運營設備基本概況、行車組織、客運組織、站場設計、綜合控制、票務管理及服務等實 用專業(yè)知識，具有良好職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的具備行車組織、調(diào)度指揮操作技能和綜合控制及處理突發(fā)事件的基本能力的高級應用型人才，并兼顧為國有鐵路、地方鐵路培養(yǎng)運營管理方面的高素質(zhì)技能型專門人才。

專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)

1、專業(yè)核心課程：運輸經(jīng)濟學、客運服務與禮儀、客運專業(yè)英語、城市軌道交通概論、城市軌道交通票務管理、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通客運服務、城市軌道交通運營組織、城市軌道交通車站設備。

2、主要實踐環(huán)節(jié)：汽車駕駛基礎會計實訓、客運服務禮儀實訓、計算機基礎實訓、軌道交通專業(yè)口語實訓、軌道交通運營管理實訓、智能運輸系統(tǒng)實訓、地鐵運營生產(chǎn)實習、頂崗實習。

專業(yè)能力與就業(yè)方向

畢業(yè)生具備的能力：

1、初步具有專業(yè)英語的應用能力；

2、具有熟練的計算機應用能力；

3、具有城市軌道交通運營的組織與管理技能；

4、具有軌道交通通訊信號識別和運用能力；

5、具有軌道交通安全管理能力、行車組織管理能力；

6、具有軌道交通客運組織與票務管理能力；

7、具有軌道交通優(yōu)化交通運輸能力；

8、具有軌道交通政策和法規(guī)能力；

就業(yè)方向：本專業(yè)主要面向全國各大軌道交通運營單位，從事高鐵、動車、地鐵等列車乘務員、火車站貴賓接待、地鐵站務員、安檢員、值班員和交通運營組織、指揮和管理等崗位工作。 通過本專業(yè)全面系統(tǒng)的學習，畢業(yè)生可從事高鐵、動車、地鐵車站（助理）值班員、乘務員、信號員、安檢員、調(diào)車員、車站調(diào)度員、列車調(diào)度員、客運員、列車員等工作。

城市軌道交通運營管理專業(yè)技能證書要求

（1）通用職業(yè)證書（必須取得下列證書）高職畢業(yè)證（學校頒發(fā)）、英語B級證書

（2）職業(yè)資格證書（取得下列證書中的1個）中級鐵路客運員、中級鐵路列車員、中級鐵路連結員、中級鐵路售票員、城市軌道交通站務員、客運值班員、行車值班員

城市軌道交通運營管理專業(yè)職業(yè)面向

畢業(yè)生主要從事城市軌道交通企業(yè)、鐵路行業(yè)、地方鐵路企業(yè)行車崗位等一線工作，要求本專業(yè)畢業(yè)生能夠勝任車場信號員、車場值班員、車場調(diào)度員、LOW操作員、站務員、行車值班員、車站值班站長、行車調(diào)度員、售票員、客運督導員等工作崗位。

城市軌道交通運營管理專業(yè)發(fā)展趨勢

城市軌道交通運營管理專業(yè)將充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢，通過資源互補，產(chǎn)學合作等環(huán)節(jié)，強化學生理論聯(lián)系實際和分析問題、解決問題的能力，掌握城市軌道交通行車組織、客運組織、城 市軌道交通規(guī)劃等方面的知識和專業(yè)技能，為我國城市軌道交通運營領域輸送高素質(zhì)技能型人才。

城市軌道交通運營管理專業(yè)主要為城市軌道交通運輸企業(yè)（城市地下鐵路、輕軌）培養(yǎng)掌握地鐵和輕軌運營設備基本概況、行車組織、客運組織、站場設計、綜合控制、票務管理及服務等實 用專業(yè)知識，具有良好職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的具備行車組織、調(diào)度指揮操作技能和綜合控制及處理突發(fā)事件的基本能力的高級應用型人才，并兼顧為國有鐵路、地方鐵路培養(yǎng)運營管理方面的高素質(zhì)技能型專門人才。

專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié)

1、專業(yè)核心課程：運輸經(jīng)濟學、客運服務與禮儀、客運專業(yè)英語、城市軌道交通概論、城市軌道交通票務管理、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通客運服務、城市軌道交通運營組織、城市軌道交通車站設備。

2、主要實踐環(huán)節(jié)：汽車駕駛基礎會計實訓、客運服務禮儀實訓、計算機基礎實訓、軌道交通專業(yè)口語實訓、軌道交通運營管理實訓、智能運輸系統(tǒng)實訓、地鐵運營生產(chǎn)實習、頂崗實習。

專業(yè)能力與就業(yè)方向

畢業(yè)生具備的能力：

1、初步具有專業(yè)英語的應用能力；

2、具有熟練的計算機應用能力；

3、具有城市軌道交通運營的組織與管理技能；

4、具有軌道交通通訊信號識別和運用能力；

5、具有軌道交通安全管理能力、行車組織管理能力；

6、具有軌道交通客運組織與票務管理能力；

7、具有軌道交通優(yōu)化交通運輸能力；

8、具有軌道交通政策和法規(guī)能力；

就業(yè)方向：本專業(yè)主要面向全國各大軌道交通運營單位，從事高鐵、動車、地鐵等列車乘務員、火車站貴賓接待、地鐵站務員、安檢員、值班員和交通運營組織、指揮和管理等崗位工作。 通過本專業(yè)全面系統(tǒng)的學習，畢業(yè)生可從事高鐵、動車、地鐵車站（助理）值班員、乘務員、信號員、安檢員、調(diào)車員、車站調(diào)度員、列車調(diào)度員、客運員、列車員等工作。

城市軌道交通運營管理專業(yè)技能證書要求

（1）通用職業(yè)證書（必須取得下列證書）高職畢業(yè)證（學校頒發(fā)）、英語B級證書