空乘人員的工作內(nèi)容及要求有哪些

很多同學(xué)對空乘人員的工作內(nèi)容及要求不是很清楚，在報讀航空服務(wù)專業(yè)的時候，想多了解這個專業(yè)以后工作的內(nèi)容及條件，那么成都航空旅游專修學(xué)院老師為同學(xué)們介紹下：

空乘人員的工作內(nèi)容：
       空姐主要是負責在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適，認真指導(dǎo)旅客使用機上安全設(shè)備，和在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。飛機客艙服務(wù)是航空服務(wù)專業(yè)的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量怎么樣。

　　除了處理飛機上偶發(fā)的緊急事件外，空姐基本上是在提供乘客各種機內(nèi)服務(wù)，如發(fā)放飛機餐和飲料的準備、供應(yīng)、機上娛樂系統(tǒng)的管理、免稅商品的販售，協(xié)助旅客在機艙內(nèi)舒適搭乘等。因為空姐是第一線接觸乘客的人員，所以他們的一舉一動都代表著航空公司，形象至關(guān)重要。由于空姐在工作中經(jīng)常旅行到世界各地，加上其工作性質(zhì)，以及高于一般行業(yè)的薪資，因此成為不少年輕人前赴后繼地追求的職業(yè)。
空姐的要求介紹：
1、學(xué)歷要求：航空公司要求空乘人員最低學(xué)歷是大專；
2、身體健康要求：這個是航空公司要求最嚴的條件；
3、婚姻要求：我國目前的航空公司對于空姐的婚姻要求也比較嚴格，這是因為民航服務(wù)的特殊性造成的這個現(xiàn)象，所以目前大多數(shù)航空公司對于新報考空姐的人員都要求未婚，這一點各大公司應(yīng)該是一致的，當然也有標準不同的公司。
4、語言要求：當然首先我們作為國人，首要條件就是說好普通話，其次就是對英語要有一些基礎(chǔ)，至少簡單的英語口語交流必須要會，然后再是一些小語種，比如韓語、日語、西班牙語等，因為航空公司不同的線路要求不一樣。