成都機(jī)電工程學(xué)校首都國際機(jī)場安檢員定制班招生中，

羅老師

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安檢員是大家乘機(jī)出行接觸最多的崗位，但你真的了解他們嗎？他們每天蹲起上千次，只為了保障你的飛行安全；他們360度環(huán)繞式安檢，讓你無需轉(zhuǎn)身就能完成安檢。他們的溫暖，你感受到了嗎？

首都機(jī)場2號航站樓國內(nèi)7號安檢通道內(nèi)，一位年輕的媽媽帶著才會走路的孩子終于排到了隊伍的最前端。

從她上氣不接下氣的狀態(tài)似乎可以斷定，也許是堵車或者什么原因，她還沒有從險些誤機(jī)的情緒中平復(fù)，一副驚魂未定的樣子。而她不到3歲的孩子卻絲毫沒有察覺出媽媽的焦急，東張西望，充滿好奇。

起初一切正常，當(dāng)孩子需要獨(dú)自通過安全門時，她松開媽媽的手，獨(dú)自接受一個陌生人的檢查，最終哭了起來。孩子聲音不大，嘟囔著“媽媽，媽媽……”不住地回頭找尋。

看到孩子獨(dú)自站在門外，一位手檢員伸出手招呼，可孩子始終望而卻步，急得往前探了幾下身子，一時也不知道該如何是好。站在安全門外的媽媽聽到孩子的哭聲，雖然焦急，但也幫不上忙，她帶的東西實在是太多了。

此時，同樣身為一個母親的李方方當(dāng)即心領(lǐng)神會，一邊完成手里的操作，一邊繞過開包臺，與手檢員臨時交換了手頭的工作，把手探揣在兜里，慢慢地蹲下身子，伸出手，對孩子微笑著。

時間不長，孩子似乎體會到了一種熟悉的安全感，盡管淚珠還掛在臉上，她還是趨步向前，順利地接受檢查。

“寶貝，幾歲了？去哪兒玩兒？”李方方一邊進(jìn)行檢查，一邊跟孩子聊天，試圖安撫孩子緊張的情緒。

在這個過程中，孩子不知是執(zhí)拗還是害怕，雖然始終沒能回答一個問題，但已經(jīng)明顯感覺到她的情緒慢慢平復(fù)，剛才死死攥住衣角的手也已經(jīng)松開，張望著通道里的其他人，恢復(fù)了好奇的神態(tài)。

看到孩子不再哭泣，孩子的媽媽深深地呼了一口氣，這才騰出手擦了一把額頭上的汗水。果然，恢復(fù)平靜的孩子很快完成了檢查。

在連聲的道謝中，年輕的媽媽帶著孩子迅速融入旅客洪流中不見了蹤跡，通道里又恢復(fù)了剛才的忙碌與喧囂。

“你們太心急了，跟孩子交流是需要平視的。你們站在那里居高臨下，她害怕你了，當(dāng)然會更加恐懼。要用孩子能接受的方式跟他們交流?！币徽Z點(diǎn)醒“夢中人”，新員工恍然大悟。

類似這樣的事，在安檢現(xiàn)場幾乎天天都會發(fā)生。在通道里，李方方無論在哪個崗位上都會聽到旅客的稱贊。

什么是真情服務(wù)？在李方方看來，也許就是“法無定式，誠以待人”吧！

看到初次乘坐飛機(jī)的團(tuán)隊旅客，她會忙前忙后、不厭其煩地向他們大聲提示帶好物品并解釋規(guī)定。對第一次坐飛機(jī)的人來說，對陌生的環(huán)境與生俱來地有一種抵觸，遇到這樣熱心的安檢員當(dāng)然充滿了如獲至寶般的驚喜。

而看到打著“飛的”常來常往的商務(wù)旅客，她用幾個手勢指引，一言不發(fā)就可以引導(dǎo)旅客掏出身上的物品。對她來說，這種“無干擾式”的過檢正合商務(wù)旅客的胃口，“快速”是他們的第一要求。

在安檢現(xiàn)場，真情服務(wù)不是隨時隨地、一味地噓寒問暖，用力過猛反而會收到事倍功半的效果。

在工作中，智慧安檢是掌握與旅客溝通的方式，而真情服務(wù)能真正地拉近與旅客的心理距離，讓旅客感受到安檢服務(wù)真實的溫度，在心里留下溫暖的印記。

首都機(jī)場航空服務(wù)人才定制班正在招生報名中

      北京首都國際機(jī)場（ICAO：ZBAA；IATA：PEK），簡稱“首都機(jī)場”，位于中國北京市順義區(qū)，是中國最繁忙的國際空港，是中國的空中門戶和對外交流的重要窗口。

       2024年，校企雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手在我校投資3千萬人民幣共建“中國西部航空服務(wù)新高科實訓(xùn)館”，使我校成為“首都國際機(jī)場航空服務(wù)人才培養(yǎng)基地”，校企共同招生、培養(yǎng)、儲備、輸送具有國際意識的航空服務(wù)人才。

專業(yè)詳情

崗 位    安檢、值機(jī)、督察、VIP、商旅、導(dǎo)乘、中轉(zhuǎn)、要客服務(wù)、監(jiān)控等

學(xué) 制    4年制大專

工資待遇    轉(zhuǎn)正后人民幣 4000-12000元/月

招生條件    ①初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者；

②五官端正，形體勻稱，形象氣質(zhì)佳；

③身高：女162cm-173cm，男172cm-184cm；

④體重（kg）=[身高(cm)-110]±[身高(cm)-110]×10%；

⑤無“X”形腿、“O”形腿，無四環(huán)素牙、紋身等形體特征；

⑥身體健康，無傳染病，無重大病史，無精神病史；

⑦身體裸露部分無疤痕，無腋臭；

⑧嗅覺正常，雙眼矯正視力在視力（E型）表上不低于4.8，無色盲，無色弱。

錄取程序    學(xué)校初試（合格）→體檢（合格）→政審（合格）→企業(yè)復(fù)試（合格）并與企業(yè)簽訂《委托培養(yǎng)及就業(yè)保障協(xié)議》→錄取

定 額    200  名