很多學生不了解空乘培訓的課程有哪些，都在找一些相關的資料進行了解，今天小編給大家簡單的介紹一下，當然可能不是很全面，請見諒。

　　(一)語言文明

　　絕不宜在交談之中采用：一是粗話，二是臟話，三是黑話，四是葷話，五是怪話，六是氣話。

　　(二)語言禮貌

　　在交談中多使用禮貌用語，是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法。

　　您好請謝謝對不起再見

　　(三)語言標準，一是發(fā)音標準。二是語速合適。三是口氣謙和。四是內容簡明。五是少用方言。六是慎用外語。