很多學(xué)生不了解空乘培訓(xùn)的課程有哪些，都在找一些相關(guān)的資料進(jìn)行了解，今天小編給大家簡(jiǎn)單的介紹一下，當(dāng)然可能不是很全面，請(qǐng)見(jiàn)諒。

　　空哥，這個(gè)在以前令人陌生的名詞，現(xiàn)在已被大家所熟知?？罩谐藙?wù)人員，已經(jīng)不再僅僅是女性的專(zhuān)利。但在這樣一個(gè)女性稱(chēng)霸天下的領(lǐng)域里，空哥仍時(shí)刻倍受關(guān)注，似乎在他們身上仍有一層薄紗沒(méi)有被揭開(kāi)。

　　劉璇就是這為數(shù)不多的空哥中的一員。2006年畢業(yè)于黑龍江民航乘務(wù)運(yùn)輸學(xué)院的他，在10月里終于實(shí)現(xiàn)了自己多年的夢(mèng)想，成為中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)航”)內(nèi)蒙古分公司旗下的一名乘務(wù)員。身為西安人，他只身來(lái)到內(nèi)蒙古，塞外開(kāi)闊的風(fēng)景，無(wú)垠的草原，使他的心胸也隨之豁然開(kāi)朗。“我熱愛(ài)國(guó)航，我也熱愛(ài)我的工作，空哥是我無(wú)悔的選擇!” 談起他現(xiàn)在的工作，劉璇充滿(mǎn)豪情地說(shuō)道。

　　劉璇在學(xué)校時(shí)就是運(yùn)動(dòng)健將，舉手投足間都洋溢著青春和熱情。眉宇間雖然稚氣未脫，但卻充滿(mǎn)了自信與陽(yáng)光。三年的大學(xué)生活，為他奠定了良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，面對(duì)現(xiàn)在的工作，他仿佛是一匹即將放蹄奔馳的小馬，躍躍欲試。

　　2007年，劉璇剛到單位，他并沒(méi)有因?yàn)槭切率侄潘闪藢?duì)自己的要求。在工作中，時(shí)時(shí)刻刻虛心向老乘務(wù)員學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。雖然作為空哥在工作中難免粗心，但他也有其自身的優(yōu)勢(shì)。在旅客登機(jī)時(shí)，主動(dòng)幫助擺放行李;遇到特殊旅客，協(xié)助其上下飛機(jī);飛行中高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn)的廚房工作，也離不開(kāi)他的身影。雖然一天工作下來(lái)，身心疲憊，但每每聽(tīng)到旅客在服務(wù)后，滿(mǎn)意地說(shuō)出“謝謝”二字，他心里卻是無(wú)比的幸福。“做這樣的工作值，每天迎來(lái)送往這么多旅客，也是一種緣分!”正是憑著這樣的責(zé)任心，劉璇總能擺平心態(tài)，以樂(lè)觀的精神面對(duì)每一位乘客。

　　然而，工作中也會(huì)有一些委屈，對(duì)于追求完美的劉璇來(lái)說(shuō)，這中間更多的是希望能得到大家的理解和認(rèn)可。記得，有一次由于天氣原因，上海飛往北京的航班延誤。在等待兩個(gè)多小時(shí)后，焦急的乘客才陸續(xù)登機(jī)。面對(duì)抱怨不斷的旅客，本已滿(mǎn)頭大汗的劉璇，卻因好心上前協(xié)助其擺放行李，成為一名旅客的“出氣筒”。在無(wú)緣無(wú)故的責(zé)罵聲中，劉璇覺(jué)得有些尷尬。但這并沒(méi)有影響他對(duì)旅客的服務(wù)，在整個(gè)航行過(guò)程中，他始終關(guān)注著那位大發(fā)雷霆的旅客，為其送去飲料、靠枕，提供不間斷服務(wù)。終于，在下機(jī)之前，那位旅客平息怒氣，露出滿(mǎn)意的笑容。

　　說(shuō)起第一次飛行，劉璇不免露出一些羞色，因?yàn)樵谀谴物w行中，他不但沒(méi)有幫上什么忙，反而覺(jué)得有些“越幫越忙”。在飛機(jī)上，緊張的工作使他手忙腳亂，由于對(duì)操作不是完全熟練，往往顧此失彼。幸好乘務(wù)長(zhǎng)沒(méi)有責(zé)備他，反倒是安慰他一翻，不然他對(duì)自己的表現(xiàn)可真要灰心死了。然而，現(xiàn)在的劉璇在4年的工作之后，已經(jīng)不再是礙手礙腳的毛頭小伙子，單飛的他早已經(jīng)完全能夠勝任飛行中忙碌的工作?？粗约旱淖兓蚤_(kāi)朗的他，終于露出舒心的微笑。

　　說(shuō)起自己的成長(zhǎng)，劉璇要衷心地感謝那些與他并肩工作在航空第一線的師哥師姐們，正是有了他們的幫助，他才能短期內(nèi)迅速提高。說(shuō)到這里，就不能不提起他心目中的偶像梁德臣。飛行的這段時(shí)間，梁哥成了劉璇工作學(xué)習(xí)上的良師益友。在他的幫助下，劉璇很快熟悉了飛行中各環(huán)節(jié)的操作流程。從他身上，劉璇也懂得了一些做人的道理?？粗焊缡炀氈艿降姆?wù)，劉璇不無(wú)欽佩地說(shuō)道，“他就是我心目中的偶像，我有信心成為他，甚至比他做的更好!”

　　正是在這樣的大家庭中，劉璇不斷成長(zhǎng)，并迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境。是藍(lán)天成就了他無(wú)悔的選擇，也帶給他無(wú)盡的快樂(lè)。讓我們期待他實(shí)現(xiàn)自己美好的明天!