空乘：什么是值機?什么是航空公司網(wǎng)上值機?
發(fā)布時間：2025-06-15 閱讀：
摘要：很多學(xué)生不了解空乘培訓(xùn)的課程有哪些，都在找一些相關(guān)的資料進行了解，今天小編給大家簡單的介紹一下，當(dāng)然可能不是很全面，請見諒。 什么是值機?什么是航空公司網(wǎng)上值機?我們
很多學(xué)生不了解空乘培訓(xùn)的課程有哪些，都在找一些相關(guān)的資料進行了解，今天小編給大家簡單的介紹一下，當(dāng)然可能不是很全面，請見諒。
什么是值機?什么是航空公司網(wǎng)上值機?我們的家長也是會接觸到這個，考生在接觸奧這個工作的時候，也是會遇到值機這個詞，那么一開始就不是很了解，那么想要具體了解的考生呢，今天就來一起看看吧。
【概念】
【一】
航空旅行中幫旅客辦理行李托運、機位預(yù)訂、登機牌打印的柜臺 。
英文為check-in 。
【二】
值機是民航的一種工種。就是為旅客辦理乘機手續(xù)(換登機牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。
【網(wǎng)上值機簡介】
您乘飛機的時候喜歡坐前排?后排?靠窗?還是靠走道?有了網(wǎng)上值機，從今往后您就可以足不出戶，通過家中的聯(lián)網(wǎng)電腦提前預(yù)訂座位，免去往日在機場值機柜臺長時間排隊，以及和值機員交涉安排喜愛座位的煩惱，讓您從容、便捷、一步到位地享受從訂票到辦理登機手續(xù)的一條龍尊貴服務(wù)。 網(wǎng)上值機,也就是網(wǎng)上乘機手續(xù)服務(wù),它是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為您提供快捷、方便、安全、實時的航空服務(wù)。 網(wǎng)上值機系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，目前基于信天游網(wǎng)站提供服務(wù)。面向電子客票旅客和常旅客，為航空公司主要客戶群提供個性化服務(wù)。根據(jù)面向客戶的需求和Web服務(wù)的特點，網(wǎng)上值機系統(tǒng)只提供預(yù)定座位并值機功能。
【網(wǎng)上值機設(shè)置的好處】
減輕了值機柜臺的高峰壓力;提升了旅客滿意度。
編輯本段【值機種類】
【傳統(tǒng)柜臺值機】
在候機樓的值機柜臺辦理值機手續(xù)。
【電子客票自助值機】
針對電子客票旅客，航空公司在候機樓提供自助值機設(shè)備，旅客憑電子客票自助辦理登機牌，目前深圳機場B號候機樓已有該設(shè)備。
【酒店值機】
針對商務(wù)旅客，航空公司將值機服務(wù)遷移到酒店，目前深航錦江國際酒店可辦該項服務(wù)。
【異地候機樓值機】
對于沒有機場的城市，在當(dāng)?shù)剞k理值機手續(xù)，異地機場乘坐飛機，目前東莞城市候機樓能夠辦理從深圳、廣州機場始發(fā)航班的值機服務(wù)。
【境外聯(lián)程值機】
將值機服務(wù)延伸到境外，旅客在境外一次性辦好值機手續(xù)就可享受輕松便捷的航空旅行，目前深航旅客在香港能夠直接辦理深圳的值機服務(wù)。
【網(wǎng)上值機】
旅客通過網(wǎng)站在線辦理值機，并可預(yù)選座位。
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