有的藥劑專業(yè)的同學(xué)定然會好奇與之專業(yè)相對口的藥劑科的工作，那么與之相關(guān)的藥房管理要求便由職業(yè)學(xué)校招生網(wǎng)老師大概的說一下，

1、藥品陳列的規(guī)范化

醫(yī)院藥房面積小，人員少，藥品隨意擺放，陳列混亂，以致導(dǎo)致發(fā)錯藥或其他現(xiàn)象發(fā)生，同事也影響藥品的質(zhì)量，安全也將大打折扣。醫(yī)院藥房陳列方式是藥房給患者最直觀的展現(xiàn)，一個藥品擺放混亂醫(yī)藥技術(shù)人員對藥品擺放位置不熟悉的藥房是不可能給患者提供安全，準(zhǔn)確藥品的藥房，更沒有針對患者的差異化藥學(xué)服務(wù)。所以藥品應(yīng)按品名，規(guī)格，劑型或用途以及儲存條件要求分類陳列，類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確，自己清楚，分柜擺放，對陳列的藥品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查并予以記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時處理，用于陳列藥品的貨柜，貨架應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，防止人為污染藥品。對于新進(jìn)藥房人員應(yīng)進(jìn)行一個本藥房藥品位置培訓(xùn)，以利于藥房人員快速準(zhǔn)確的為患者提供服務(wù)。對于藥房人員的發(fā)錯藥也應(yīng)進(jìn)行記錄，記錄錯誤的類別計量錯誤，廠家錯誤，介個錯誤，藥學(xué)指導(dǎo)錯誤等等，針對常見錯誤開展藥房常見錯誤培訓(xùn)及藥學(xué)知識培訓(xùn)。

2、健全進(jìn)貨程序，完善藥品采購，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)

嚴(yán)格進(jìn)貨手續(xù)。醫(yī)院進(jìn)貨先由倉庫保管人員根據(jù)使用量，需用量于月初填藥品采購計劃，報藥劑科科長同意后，由院長審批，進(jìn)貨必須按該程序進(jìn)行，任何人不得越權(quán)進(jìn)貨，私自進(jìn)貨。實行衛(wèi)生主管部門集中招標(biāo)進(jìn)貨。政府采購是行政事業(yè)單位物資應(yīng)的大趨勢，由于藥品這種物資的特殊性，專業(yè)性強(qiáng)，質(zhì)量要求嚴(yán)格;醫(yī)院要不斷地提高中標(biāo)藥品采購及使用比列，并作為衡量醫(yī)院等級的一項指標(biāo);醫(yī)院要規(guī)定醫(yī)生首先開招標(biāo)藥品的處方不開大處方，以此作為考核醫(yī)生業(yè)績的一個重要指標(biāo)。把醫(yī)院醫(yī)生的利益驅(qū)動引導(dǎo)到努力爭取更多患者，實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)和合理用藥上來。這樣既能保證藥品、藥劑質(zhì)量，又能為醫(yī)院節(jié)約資金，同時，有避免了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，凈化藥品購銷市場，確保了人民群眾用藥安全，經(jīng)濟(jì)有效。

3、軟件管理于實施

硬件設(shè)施的齊備保證了藥房日常工作的正常進(jìn)行，軟件部分的完善與實施則確保了藥房技術(shù)服務(wù)型功能的更好的發(fā)揮。

3.1　藥房人員管理藥房人員應(yīng)該具備相應(yīng)的藥學(xué)知識，遵守調(diào)劑的各種規(guī)章制度，高尚的執(zhí)業(yè)道德修養(yǎng)及不斷學(xué)習(xí)和提高藥學(xué)服務(wù)的態(tài)度。門診藥房責(zé)調(diào)配處方，發(fā)藥等藥師活動，不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟(jì)和社會效益的窗口，也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。建理健全各項管理制度保證有效實施無規(guī)矩不成圓。藥房要建立健全各項管理制度保證其正常有效實施，主要包括《藥房調(diào)節(jié)制度》，《麻醉藥品，一類精神藥品管理制度》，《醫(yī)療器械管理制度》等。同時應(yīng)根據(jù)法規(guī)及科室具體情況制定明確的崗位責(zé)任制，工作制度和各種操作規(guī)程，使每項工作有法可依，有章可循。成立以業(yè)務(wù)院長為組長的工作檢查小組，定期或不定期檢查藥房對各項制度及操作規(guī)程的執(zhí)行情況，并做好詳細(xì)記錄，以便在科務(wù)會議上通報，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作。

3.2　藥房人員要定期組織相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)嚴(yán)格考勤制度，提高團(tuán)隊凝聚力，使藥房的藥學(xué)服務(wù)水平不斷提高，為醫(yī)院創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與積累為了剛好的發(fā)揮藥房技術(shù)服務(wù)型功能，藥學(xué)工作者就要不斷地加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與積累，一名合格的藥師必須具備四個條件;1) 具有豐富的藥劑學(xué)知識和相關(guān)專業(yè)技能。2) 具有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)進(jìn)取心。3)有合作精神，能夠與患者及其他相關(guān)專業(yè)人員如醫(yī)生和護(hù)士建立良好合作關(guān)系。4) 具有一定管理能力，能夠集中并管理必需的各種資源。藥房要定期或不定期地組織學(xué)習(xí)藥品知識，鼓勵藥師們多看書，多學(xué)習(xí)，在書報購買方面醫(yī)院要多給予經(jīng)濟(jì)支持。每年要參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)本專業(yè)現(xiàn)代的，前沿的知識，使自己的知識結(jié)構(gòu)水平能跟上時代前進(jìn)的步伐。

3.3　以身作法，加強(qiáng)管理嚴(yán)守調(diào)配操作規(guī)程制度是僵硬的，呆板的，而管理與服務(wù)要做到是人性化的。和諧的工作氛圍容易產(chǎn)生團(tuán)結(jié)的集體，而團(tuán)結(jié)的集體又會形成和諧的工作氛圍。同事之間要經(jīng)常溝通，互相理解。藥劑科負(fù)責(zé)人首先要以身作責(zé)，用于承擔(dān)責(zé)任。工作中要給同事們做出表率，做到思想上服務(wù)意識強(qiáng)，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，知識掌握全面，深入。藥房工作人員應(yīng)牢固樹立病人第一，質(zhì)量第一，服務(wù)第一的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)守調(diào)配操作規(guī)程。具體操作要求：1) 發(fā)藥時應(yīng)做好窗口交代，解釋工作，做到有問必答，解脫耐心。2) 做好麻醉藥品，精神藥品，毒性藥品的報關(guān)使用工作，嚴(yán)格照章辦事。3) 做好在藥品的養(yǎng)護(hù)工作，按月養(yǎng)護(hù)，做好記錄。4) 加強(qiáng)有效期藥品的管理使用，堅持先進(jìn)先出，效期先者先發(fā)出原則，以減少不必要的損失。5) 做好處方逐日統(tǒng)計登記工作，并做好處方點評，封面內(nèi)容應(yīng)完整，每日裝訂成冊，保存?zhèn)洳?。藥房不僅要做好本科室的管理工作還要加強(qiáng)與其他科室的溝通溝通能促進(jìn)信息的交流，溝通能加強(qiáng)彼此間的合作。

3.4　賬物相符避免浪費(fèi)說藥房的工作繁瑣零亂是因為它涉及很多領(lǐng)域，做好藥房的管理工作還要有財務(wù)方面的知識。收支情況要明晰，清楚，做到賬實相符。藥品是一種特殊的商品，因此它具有商品流通中的一些特性，既要保證臨床藥品的在充足供應(yīng)，又不能藥品積壓過多造成過期浪費(fèi)。這就要求我們在工作中多觀察，多實踐，多積累經(jīng)驗，要有藥品銷售的前瞻性和藥品使用的可預(yù)見性。

3.5　開展臨床藥學(xué)工作臨床藥學(xué)工作是醫(yī)院藥劑科科技含量較高，能體現(xiàn)藥學(xué)專業(yè)水平的重要內(nèi)容，可提高藥房在醫(yī)療工作中的作用和地位，更是藥學(xué)服務(wù)發(fā)展的方向。臨床藥學(xué)工作的開展使藥師走出藥房，參與臨床，與醫(yī)師共同制定給藥方案，足進(jìn)臨床用藥個體化。使藥品發(fā)揮其最大的功效，盡量降低和減少不良反應(yīng)的發(fā)生

4、提高藥房服務(wù)質(zhì)量

藥房為患者提供用藥咨詢，提高患者合理用藥的的意識，改善醫(yī)患關(guān)系的同時，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與患者溝通，與患者交心，做患者的朋友，提高患者對藥物治療的依從性，提高疾病的治愈率。藥房應(yīng)當(dāng)向醫(yī)師，護(hù)士，患者以及普通民眾提供及時，準(zhǔn)確，全面的藥物相關(guān)信息，必要時向他們推薦更新有效和毒副作用更少的藥物，以期提高藥物治療的安全性，有效性與經(jīng)濟(jì)性。藥房的工作繁雜，但要做到雜而有序。要立足本職，努力創(chuàng)新，為醫(yī)院和患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。加強(qiáng)藥房規(guī)范化管理是醫(yī)院改革的先行之路。藥房規(guī)范化建設(shè)實施的如何讓，取決于人。因此，我們認(rèn)為醫(yī)院要想提高規(guī)范化管理，就應(yīng)該從人出發(fā)，制定嚴(yán)格獎罰措施，提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)目前，各醫(yī)院藥房都處在一個轉(zhuǎn)型期，就是從藥品為中心逐漸向以患者為中心轉(zhuǎn)化，向合理安全用藥轉(zhuǎn)變。因此，醫(yī)院要想適合新環(huán)境的變化，必須要建立科學(xué)的藥房規(guī)范化制度，只有這樣才能方便醫(yī)務(wù)人員于患者的溝通，真正了解患者的需__求，保證患者經(jīng)濟(jì)，合理，安全用藥，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。