高鐵服務(wù)與管理專業(yè)其實(shí)和高鐵乘務(wù)專業(yè)相差不大，他們學(xué)習(xí)的內(nèi)容和今后工作的內(nèi)容都大體相同。

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的動(dòng)車/高鐵車廂乘務(wù)核對(duì)車票，餐吧乘務(wù)、乘服及高鐵動(dòng)車車站客運(yùn)站售票、檢票、安檢、商貿(mào)，Z/T/K列車乘務(wù)、餐車服務(wù)、餐車服務(wù)等鐵路行業(yè)乘車服務(wù)人員，能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)價(jià)建設(shè)需要。

專業(yè)實(shí)訓(xùn)課

普通話基礎(chǔ)訓(xùn)練、鐵路安全常識(shí)、車站服務(wù)人員手冊(cè)、高鐵動(dòng)車乘務(wù)員用餐服務(wù)、列車百貨銷售、高鐵乘務(wù)禮儀培訓(xùn)、鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)則、軍事訓(xùn)練、高鐵乘務(wù)禮儀、鐵路法規(guī)各項(xiàng)安全常識(shí)、鐵路路風(fēng)建設(shè)、自我認(rèn)知、職業(yè)生涯規(guī)劃、高鐵餐務(wù)員必會(huì)條例、客運(yùn)作業(yè)人身安全標(biāo)準(zhǔn)、列車客運(yùn)安檢與乘務(wù)、感恩教育等。

就業(yè)方向

學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)于全國各大鐵路局、客運(yùn)段以及車站，擔(dān)任乘務(wù)和地勤工作。