由于國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，一些企業(yè)為了生存與發(fā)展，采取各種銷售活動(dòng)，對(duì)外賒銷產(chǎn)品、材料、勞務(wù)等，這種營銷模式在一定程度上給企業(yè)帶來了好處。但是，在促進(jìn)產(chǎn)品銷售的同時(shí)，也給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來了許多的問題，由于缺乏有效的賒銷管理制度、定期清查對(duì)賬制度、信用評(píng)估機(jī)制以及財(cái)務(wù)部門不能夠及時(shí)反饋欠款信息、忽視應(yīng)收賬款管理，缺乏應(yīng)收賬款管理經(jīng)驗(yàn)等原因，導(dǎo)致應(yīng)收賬款增加，不但影響了企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn)，而且給企業(yè)帶來了壞賬風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生潛虧隱患，影響了企業(yè)整體資產(chǎn)質(zhì)量。要有效核算和管理應(yīng)收賬款，必須加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理控制手段、健全應(yīng)收賬款管理內(nèi)部控制制度、加強(qiáng)應(yīng)收賬款核算。

一、當(dāng)前應(yīng)收賬款核算與管理的情況

就當(dāng)前的情況看，一些企業(yè)的應(yīng)收賬款收回的難度很大甚至無法收回，這成為國內(nèi)外企業(yè)普遍存在的問題。一般企業(yè)在對(duì)外賒銷產(chǎn)品、材料、勞務(wù)等的同時(shí)，也會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)，這種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)上應(yīng)收賬款數(shù)量增加?？蛻粢蛞恍┰蛲锨坟浛?、使資金回籠困難，形成壞賬損失，致使企業(yè)出現(xiàn)虛盈實(shí)虧的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。應(yīng)收賬款的款項(xiàng)被對(duì)方占用，該資產(chǎn)本企業(yè)無法控制，一定時(shí)期內(nèi)屬于企業(yè)的“虛擬資產(chǎn)”，只有變?yōu)榱魅肫髽I(yè)的現(xiàn)金后，才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)企業(yè)資金的良性循環(huán)。應(yīng)收賬款資金回流企業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短，直接影響著企業(yè)經(jīng)營效果，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中比較棘手的一個(gè)問題，企業(yè)管理者對(duì)此也比較煩惱。應(yīng)收賬款是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的關(guān)鍵組成部分，如何管好應(yīng)收賬款，盤活企業(yè)資金，提高資金的使用效率，是企業(yè)管理的重中之重。

良好的社會(huì)信用基礎(chǔ)以及完善的信用管理體系直接影響著企業(yè)應(yīng)收賬款的管理。在國外，企業(yè)信用管理屬于企業(yè)管理學(xué)的一門重要學(xué)科，研究這門學(xué)科已有一百多年的歷史。在西方一些發(fā)達(dá)國家，應(yīng)收賬款管理方法比較流行的做法是有價(jià)證券化和保理業(yè)務(wù)。這里應(yīng)收賬款保理是指企業(yè)將對(duì)客戶而賒銷形成的還沒到期應(yīng)收回款項(xiàng)在符合一定條件的情況下，為了獲得銀行的流動(dòng)資金上的支持，加快資金周轉(zhuǎn)將其轉(zhuǎn)讓給商業(yè)銀行。而應(yīng)收賬款證券化是一種既能控制和降低應(yīng)收賬款成本，又可以充分發(fā)揮應(yīng)收賬款促銷作用的管理辦法。證券化的實(shí)質(zhì)是融資者把被證券化的金融資產(chǎn)的未來現(xiàn)金流量收益權(quán)轉(zhuǎn)讓給投資者，而金融資產(chǎn)的所有權(quán)融資者可以轉(zhuǎn)讓也可以不轉(zhuǎn)讓。

在發(fā)達(dá)國家，企業(yè)應(yīng)收賬款所占企業(yè)流動(dòng)資金的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國等一些發(fā)展中國家，發(fā)達(dá)國家企業(yè)流動(dòng)資金中應(yīng)收賬款所占的比重是20%左右，而中國則是50%以上，企業(yè)之間相互拖欠貨款，已成為影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中主要因素之一。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，企業(yè)逾期應(yīng)收賬款在發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)中總額一般不高于10%，而在中國企業(yè)逾期應(yīng)收賬款比率高達(dá)60%以上。因此，我們?cè)谄髽I(yè)管理中應(yīng)高度重視這一問題，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況從源頭抓起，做好應(yīng)收賬款事前、事中、事后控制，有效降低企業(yè)逾期應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款管理與核算存在的主要問題及成因

(一)應(yīng)收賬款管理職能設(shè)置存在缺陷

一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)收賬款的管理職能設(shè)置沒有給予高度重視，相關(guān)職能部門責(zé)任不明確，企業(yè)內(nèi)部控制制度不健全。在一些企業(yè)里，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只抓市場(chǎng)和銷售，不重視銷售回款，沒有有效的應(yīng)收賬款賒銷管理制度，應(yīng)收賬款管理工作不到位，管理職責(zé)不明確，應(yīng)收賬款清欠手段單一，并且無人追究因應(yīng)收賬款而導(dǎo)致的損失。

(二)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)收賬款賬務(wù)不明確

在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，應(yīng)收賬款賬務(wù)不明確，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理沒有發(fā)揮應(yīng)有的會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，財(cái)務(wù)部門不能夠及時(shí)反饋客戶的欠款信息，加上企業(yè)內(nèi)部各部門之間缺少溝通，造成應(yīng)收賬款不能夠及時(shí)清收。另外，一些企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上并沒有建立在規(guī)定時(shí)期清查賬目的制度，或者不能堅(jiān)持與不同客戶核對(duì)往來賬目，并且沒有建立的壞賬管理制度，導(dǎo)致應(yīng)收賬款賬務(wù)不明確。這樣，就給清收貨款帶來很大難度。

(三)企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下

企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下原因有許多，首先，是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響。如今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一些企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，用賒銷產(chǎn)品手段來提高市場(chǎng)占有率，只重銷售而忽視應(yīng)收賬款管理，十分缺乏應(yīng)收賬款管理經(jīng)驗(yàn)。其次，社會(huì)信用基礎(chǔ)比較薄弱，許多企業(yè)缺乏誠信意識(shí)，一些企業(yè)故意拖欠賬款。并且企業(yè)在銷售產(chǎn)品前缺乏信用評(píng)估機(jī)制，導(dǎo)致信用銷售壞賬的形成。還有，一些企業(yè)銷售和收款的時(shí)間差也是導(dǎo)致應(yīng)收賬款居高不下的原因之一。

(四)缺乏信用管理機(jī)制