進(jìn)行有效控制及有機(jī)協(xié)調(diào)；及時(shí)調(diào)整計(jì)劃與決定，提高決策效益性；提高信息質(zhì)量。管理是否有效，其關(guān)鍵在于管理信息系統(tǒng)是否完善，信息反饋是否靈敏正確、有力。

信息反饋的功能：

1、處理信息及時(shí)、準(zhǔn)確；

2、控制計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)管理，使之處于最佳狀態(tài)；

3、便于進(jìn)行方案比較和擇優(yōu)；

4、有助于進(jìn)行預(yù)測(cè)工作。

信息反饋的特點(diǎn)：

1、針對(duì)性。信息反饋不同于一般的反映情況，它不是被動(dòng)反映，而是主動(dòng)收集，有很強(qiáng)的針對(duì)性。

2、及時(shí)性。信息工作要講究時(shí)效，信息反饋更要及時(shí)，以便及早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

3、連續(xù)性。信息反饋的連續(xù)性是指對(duì)工作活動(dòng)的情況連續(xù)，有層次的反饋，有助于認(rèn)識(shí)的深化。