射洪旅游學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)

專業(yè)代碼：130200

基本學(xué)制：3年

培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)旅游風(fēng)景區(qū)、旅行社服務(wù)與旅游基層管理人員和酒店方向的服務(wù)人員。

就業(yè)方向：主要面向國(guó)內(nèi)各大旅游景區(qū)、旅行社和五星級(jí)酒店，從事景區(qū)解說(shuō)（導(dǎo)游）、售票、景區(qū)管理和酒店服務(wù)工作人員。

職業(yè)能力要求：具有良好的語(yǔ)言溝通和使用計(jì)算機(jī)能力，具有風(fēng)景區(qū)管理、解說(shuō)、景區(qū)服務(wù)、旅行社外聯(lián)、文秘、票務(wù)的技能、具有較強(qiáng)的表達(dá)能力和人際溝通能力，具備旅游組織策劃、經(jīng)營(yíng)管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷能力。具備酒店前廳、客房服務(wù)工作能力。

專業(yè)教學(xué)主要課程：普通話、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)、旅游概論、旅游地理、旅游心理學(xué)、旅游管理、風(fēng)景區(qū)服務(wù)、旅行社業(yè)務(wù)與管理、旅游政策與法規(guī)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等。

專業(yè)（技能）方向：具有良好的語(yǔ)言溝通和使用計(jì)算機(jī)能力，具備解說(shuō)、導(dǎo)游技能，具備客房前廳服務(wù)技能。

對(duì)應(yīng)職業(yè)（崗位）：景區(qū)解說(shuō)員（導(dǎo)游）、票務(wù)、前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員等。

職業(yè)資格證書(shū)舉例：計(jì)算機(jī)一級(jí)、普通話二級(jí)甲等，解說(shuō)員資格證、客房服務(wù)中級(jí)資格證、前廳服務(wù)中級(jí)資格證。

繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)舉例：可對(duì)口升入旅游類大學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)。