做一名合格的高鐵乘務(wù)員需要具備哪些？
發(fā)布時(shí)間：2025-03-06 閱讀：
摘要：據(jù)成都高鐵學(xué)校小編了解，渝貴鐵路（重慶北—貴陽北）將于今年底開通運(yùn)營。
據(jù)成都高鐵學(xué)校小編了解，渝貴鐵路（重慶北—貴陽北）將于今年底開通運(yùn)營。從8月28日開始，成都鐵路局選的145名準(zhǔn)乘務(wù)員，分兩期開展任職資格集訓(xùn)，為渝貴動(dòng)車組開行做好充分準(zhǔn)備。
現(xiàn)在每個(gè)大中型城市都通了高鐵，擔(dān)當(dāng)本地高鐵的乘務(wù)組基本都是當(dāng)?shù)厝?，所以呢，不同地域的高鐵也就成為了所在地的“城市名片”，車上的動(dòng)哥動(dòng)姐自然而然的就是一方水土的形象代言人。
所謂一方水土養(yǎng)育一方人，為了給大家一個(gè)更好的服務(wù)形象，每個(gè)客運(yùn)段在選擇高鐵乘務(wù)人員上也是擇優(yōu)錄取的，對(duì)他們的身高，學(xué)歷，素質(zhì)等都有考核標(biāo)準(zhǔn)，并且要參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)合動(dòng)車組旅客運(yùn)輸組織、服務(wù)質(zhì)量等方面的需求，安排了動(dòng)車組設(shè)備設(shè)施、乘務(wù)組織、等24門課程。經(jīng)過了以上的篩選才是一個(gè)學(xué)徒，要經(jīng)過一段時(shí)間的上車實(shí)踐合格才能算是一個(gè)成熟的高鐵乘務(wù)員。
其實(shí)我認(rèn)為高鐵乘務(wù)員最重要的還是態(tài)度，他們服務(wù)著來自四面八方的旅客，我相信他們只要有個(gè)積極為旅客服務(wù)的態(tài)度，大部分的旅客絕對(duì)會(huì)對(duì)一個(gè)即將到達(dá)的成熟有一個(gè)良好的初印象。
成都高鐵學(xué)校對(duì)于培養(yǎng)高鐵乘務(wù)人員的非常有經(jīng)驗(yàn)，每年會(huì)為社會(huì)培養(yǎng)大批優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)人員。成都鐵路學(xué)校確立了"明德精技,知行合一"校訓(xùn),以培養(yǎng)具有高技能和高素質(zhì)創(chuàng)新能力的拔尖領(lǐng)軍鐵路人才為目標(biāo),堅(jiān)持"教學(xué)方法與實(shí)物實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合、專業(yè)設(shè)置與行業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求相結(jié)合、素質(zhì)教育與職業(yè)操守和企業(yè)文化相結(jié)合、教學(xué)內(nèi)容與崗位能力和崗位標(biāo)準(zhǔn)相匹配"的教學(xué)方針,大力推進(jìn)"教學(xué)方式方法的應(yīng)用與國際接軌、實(shí)用型鐵路人才培養(yǎng)與社會(huì)接軌",在教育教學(xué)改革中進(jìn)行了多方面的探索,形成了許多重要的教育思想和教學(xué)理念,在鐵路教育界產(chǎn)生深厚的影響,在鐵路教育界屢創(chuàng)佳績,為許許多多學(xué)子插上了騰飛的翅膀,深受社會(huì)各界好評(píng)。
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