成都鐵路學(xué)校分享鐵路補票規(guī)定侵權(quán)
發(fā)布時間:2025-11-04 閱讀:
摘要:火車是一種大眾化的運輸工具,因為方便快捷,受到廣大普通乘客的歡迎。所以,乘坐火車的一些相關(guān)規(guī)定也與廣大乘客息息相關(guān),關(guān)系到乘客的切身利益,如近期頻頻受到投訴的“實名
火車是一種大眾化的運輸工具,因為方便快捷,受到廣大普通乘客的歡迎。所以,乘坐火車的一些相關(guān)規(guī)定也與廣大乘客息息相關(guān),關(guān)系到乘客的切身利益,如近期頻頻受到投訴的“實名購買火車票乘車后遺失車票的消費者須重新購票”的規(guī)定就飽受質(zhì)疑和詬?。撼俗疖嚦稣緯r,需要憑當(dāng)日火車票才能刷卡出站,但火車票不慎丟失,工作人員要求必須補票,否則不能出站。
筆者認為,在火車票實名制下,要求重新購票補票的規(guī)定,侵害了眾多消費者的合法權(quán)益,既不合法,也不合理。從技術(shù)上來說,旅客出站時,即使丟失了實名購買的火車票,但在旅客本人出示本人身份證的情況下,車站應(yīng)該可以憑身份證信息查詢到當(dāng)時自己購買的車票。但是,車站卻拒絕消費者憑身份信息查詢的要求,要求消費者補票,這個規(guī)定是非常不合理,也不合法。這是鐵路部門衙門作風(fēng),霸道作風(fēng)的表現(xiàn),更是與市場經(jīng)濟的要求相違背。
關(guān)鍵詞:成都,鐵路,學(xué)校,分享,補票,規(guī)定,侵權(quán),火車,是,
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