成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)校分享空乘人員崗位解讀
發(fā)布時間：2026-02-28 閱讀：
摘要：現(xiàn)在有不少航空學(xué)校開設(shè)的空乘專業(yè)，整體的就業(yè)發(fā)展情況都是比較好的，而且現(xiàn)在空乘專業(yè)的發(fā)展空間還是比較大的，所以報考的人相對多一些。下面大家就跟著成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)校的小編一起去
現(xiàn)在有不少航空學(xué)校開設(shè)的空乘專業(yè)，整體的就業(yè)發(fā)展情況都是比較好的，而且現(xiàn)在空乘專業(yè)的發(fā)展空間還是比較大的，所以報考的人相對多一些。下面大家就跟著成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)校的小編一起去了解一下，空乘人員崗位解讀吧。
空乘具體職位及職位內(nèi)容
空中乘務(wù)
空中乘務(wù)指的是航空飛機(jī)上從事為旅客的服務(wù)人員。也叫做 航空乘務(wù) 。如 空姐 之類。主要的職責(zé)是在民航飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全和舒適 例如為乘客供應(yīng)飛機(jī)餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等等。因?yàn)榻陙砜植阑顒雍徒贆C(jī)活動的威脅，維護(hù)客艙內(nèi)的保安也成為現(xiàn)在空中乘務(wù)員的越來越重要的職責(zé)。
1、空姐
空姐(airline stewardess)指的是航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的女性工作人員，是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分，也叫做 空乘 。飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運(yùn)輸服務(wù)的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。在激烈的航空市場競爭中，直接為旅客服務(wù)的空姐的形象和工作態(tài)度，對航空公司占領(lǐng)市場，贏得更多的回頭客起著至關(guān)重要的作用。中國空姐是民航客運(yùn)機(jī)上從事旅客服務(wù)的女性工作人員，年齡一般在20-50歲，身高1.63-1.75米，端莊、秀麗，具有空中服務(wù)方面的專業(yè)修養(yǎng)。
2、空少
空少， 空中少爺 的簡稱，是指負(fù)責(zé)民航客艙安全以及為乘客提供服務(wù)的男性機(jī)組人員，亦稱 空哥 。 空少通常分為三種類型：
1、專職乘務(wù)員，肩章通常為一杠;
2、乘務(wù)員兼職安全員，肩章通常為兩杠;
3、專職航空安全員，肩章通常亦為兩杠。
3、空保
空保是航空公司的職工，大多數(shù)是男性乘務(wù)員，但也有少數(shù)的航空公司有女空保，就是有航空安全員的執(zhí)照的空姐。
4、乘務(wù)組
航空乘務(wù)組一般由乘務(wù)長帶領(lǐng)，由乘務(wù)員和乘務(wù)長共同組成(不同機(jī)型服務(wù)的乘務(wù)員數(shù)目不等，乘務(wù)組的人員一般來說是不固定的。)
5、乘務(wù)長
乘務(wù)長就是全機(jī)的乘務(wù)組組長,負(fù)責(zé)所有的服務(wù)工作已經(jīng)解決乘務(wù)員無法解決的問題，帶領(lǐng)乘務(wù)組執(zhí)行飛行任務(wù)。
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