票務(wù)安檢專業(yè)_鐵路地勤_航空地勤_民航地勤服務(wù) （1）民航地勤服務(wù) 民航運輸業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)是其區(qū)別于其他運輸方式的一個重要方面，但這種高質(zhì)量的服務(wù)不應(yīng)僅僅局限于空中，而應(yīng)從空中延伸到地面，使旅客在旅行全過程中都能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種地面服務(wù)就屬于“地勤”的范疇了。 培養(yǎng)目標(biāo) 培養(yǎng)掌握必要的航空服務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能、能從事民航運輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

　　知識技能 民航運輸服務(wù)及航空延伸服務(wù)行業(yè)管理與服務(wù)技能。 課程設(shè)置 民航概論、航空市場營銷、機(jī)場服務(wù)概論、航空運輸?shù)乩?、航空服?wù)禮儀概論、民航安全與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、民航專業(yè)英語、航空服務(wù)技能培訓(xùn)等。 就業(yè)崗位 空乘：空中乘務(wù)員、空中保安員 地勤：值機(jī)員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務(wù)員。

　　就業(yè)方向 國內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務(wù)公司、各大機(jī)場，大中型企、事業(yè)單位。 航空界從業(yè)人員因此需要具備高素質(zhì)，全技能的復(fù)合型人才，學(xué)校將嚴(yán)格依照業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教育和培養(yǎng)，注重全面教學(xué)，同時邀請各航空公司來我校進(jìn)行供需見面會使在校學(xué)生有更多的機(jī)會了解和選擇民航各企業(yè)。

　　首先，我們要糾正的一點觀念是，“空姐”并不是吃青春飯的職業(yè)，它有很大的職業(yè)發(fā)展和晉升空間。畢業(yè)生入職以后，經(jīng)過數(shù)年的奮斗，可以從國內(nèi)航線的普通艙晉升到頭等艙，再進(jìn)入國際航線，從短途到長途……從職務(wù)角度看，也可以從乘務(wù)員入手，逐步晉升到乘務(wù)長、主任乘務(wù)長等，直到48歲退休。 培養(yǎng)目標(biāo)： 航空專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)民航、海上運輸、高鐵等交通運輸行業(yè)發(fā)展，具有一定英語應(yīng)用能力，較高的人文素質(zhì)，受過專門技能知識訓(xùn)練的實用型乘務(wù)人才的專業(yè)。成都鐵路學(xué)校 課程設(shè)置： 機(jī)場的航空運輸服務(wù)與管理、民航旅客與貨物運輸、客艙設(shè)施與服務(wù)、旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、乘務(wù)英語、酒店情景英語、海上酒店管理等。

　　【航空專業(yè)招生宣講】由于航空服務(wù)專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，純理論的課程無法提高學(xué)生解決實際問題的能力，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，成都航空學(xué)校極度重視學(xué)生實踐能力，努力做到讓學(xué)生做到學(xué)以致用，保證學(xué)生有足夠的實踐教學(xué)時間。我們在課程體系設(shè)置中，加大了實踐環(huán)節(jié)的比重，增加了課程實踐學(xué)時，在教學(xué)計劃中安排有課程理論與實踐學(xué)時。航空服務(wù)人員是對顧客進(jìn)行服務(wù)，考慮到目前航空企業(yè)的對人才形象上的高要求，我們對教學(xué)中加大了職業(yè)基礎(chǔ)能力課程的比重，如開設(shè)了航空禮儀、形體訓(xùn)練、民航口語及晶俄韓語種、旅行社管理實務(wù)、餐飲管理、現(xiàn)代飯店、旅游規(guī)劃等課程。同時，我校會舉行航空服務(wù)職業(yè)技能大賽，考驗學(xué)生的站姿、坐姿、微笑服務(wù)、才藝等，努力提高學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。

　　航空航天事業(yè)近幾年我國發(fā)展的可以說是蒸蒸日上，不管是我們平常做的民航航班還是上天科研的航空飛行器，許多從事這方面工作的人才都是從航空學(xué)院里走出來的。 航空乘務(wù)是民航業(yè)發(fā)展最快、需求的職位。美麗瀟灑的“空姐”一直頭頂著令人羨慕的光環(huán)，從近年來的發(fā)展看，行業(yè)人才需求熱度不減。特別是隨著中國加入WTO、北京申奧成功，重組后的民航產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了第二次高速發(fā)展期，飛機(jī)量猛增，帶來空乘隊伍大擴(kuò)招，空乘服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生更是吃香。