航空服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)課程有什么?
作者:網(wǎng)友來源:中學(xué)之家時間:2025-05-30 22:25次
摘要:作為一個高端服務(wù)產(chǎn)業(yè),航空服務(wù)專業(yè)的培訓(xùn)課程也要求更加嚴格,航空服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是具有較強公關(guān)能力,高質(zhì)量服務(wù)意識,高標準服務(wù)技能的專業(yè)乘務(wù)人員。 為民航培養(yǎng)有良好政
作為一個高端服務(wù)產(chǎn)業(yè),航空服務(wù)專業(yè)的培訓(xùn)課程也要求更加嚴格,航空服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是具有較強公關(guān)能力,高質(zhì)量服務(wù)意識,高標準服務(wù)技能的專業(yè)乘務(wù)人員。
為民航培養(yǎng)有良好政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì),精通國內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù),有較高的英語水平、團結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活的應(yīng)變能力,能為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合民用航空事業(yè)的需求與發(fā)展的空乘、空勤人員。
學(xué)習(xí)課程主要有《鄧小平理論與“三個代表”重要思想》、《大學(xué)基礎(chǔ)英語》、《計算機基礎(chǔ)》、《馬克思主義哲學(xué)原理》、《公共關(guān)系學(xué)》、《民航概論》、《民航法》、《航空心理學(xué)》、《化妝與禮儀》、《形體與舞蹈》、《專業(yè)聽說及手語知識》、《乘務(wù)英語綜合》、《客艙服務(wù)》、《航線知識》、《客艙資源管理》、《航空保健與急救》、《美育基礎(chǔ)》等。
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